Question 1
正确答案： VII
题干关键词：goals，comments on
原文定位: KEY POINT TWO 第1句“The literature on…have specific goals and receive comments…”
解析: KEY POINT TWO的定位句有两个关键词：specific goals和comments on...，这两个关键词分别与vii中的targets和feedback为同义表达转换。所以这题的选项应该是vii。
Question 2
正确答案： III
题干关键词：goals, achievable
原文定位：KEY POINT THREE 第1句“Regardless of whether goals are achievable…”以及第二句“Managers must be sure, therefore, that…”
解析: 本段定位部分强调不管怎么样，必须让员工认为目标是可以实现的，这里面可以实现的就是现实的，iii的ensure targets are realistic 就是这个意思。因此这里应该选择iii。
Question 3
正确答案： II
题干关键词： personalize，rewards
原文定位: KEY POINT FOUR第2句“Managers could use their knowledge of each employee to personalize the rewards…”
解析: 这句话的意思是在其控制范围内，管理者可以根据对不同员工的了解来给予他们相应的奖励。这里的关键点是personalise the rewards，即针对不同人给予不同奖励。也就是选项ii所说的 match rewards to individuals。因此答案是ii。
Question 4
正确答案： IV
题干关键词：rewards, performance
原文定位: KEY POINT FIVE 第1句“Managers need to make rewards contingent on performance.”
解析: 这句话在KEY POINT FIVE的首句，有概括作用。意思是管理者需要让奖励与绩效挂钩; make...contingent on 的意思是是将……联系起来，与link意思一致，achievement与performance属于同义表达。因此选择iv。
Question 5
正确答案： I
题干关键词：transparent, equitable
原文定位: KEY POINT SIX 第1句“The way rewards are distributed should be transparent so that…”.
解析: 段落第一句话的意思是奖励的分配方式必须透明，使员工认识到奖励或成果是公平的。i选项的reward system包括了reward的分配方式，也就是原文中的The way rewards are distributed，而且 fair和 equitable 是同义词，都是“公平”的意思。所以答案是i。
Question 6
正确答案： NO
题干关键词：shrinking，organisation
原文定位: THE CHALLENGE部分最后三句话“When an organisation is shrinking…The minor employees remain because…”
解析: 这几句话的意思是“当企业衰退时，流动性最强的优秀员工就会主动离开。不幸的是，这些才能出众、经验丰富的员工正是企业最不能失去的人才。不那么优秀的员工会留下，因为他们的工作选择有限制。”由此可知，企业衰退时容易流失的是技能熟练的员工。因此答案是NO。
Question 7
正确答案： NOT GIVEN
题干关键词：small business， large business
原文定位: KEY POINT ONE 的第2和3句“For example, if the job is running a small business…”
解析: 全文只在这两句话中提到了small business和large business，通过理解这两句话的含义，我们发现作者并没有比较二者管理的难易度，所以对该题干句，应选择NOT GIVEN。
Question 8
正确答案： NO
题干关键词：high achievers, team
原文定位: KEY POINT ONE 的最后两句“High achievers will do best…independence and feedback…”
解析: 通过关键词high achievers定位到最后两句话。最后两句话表明只有其职业能够带来具有一定挑战性的目标、独立性和反馈时，业绩杰出者才会全力以赴地工作。“independence”是关键词。而团队工作中各个成员间相互依赖，所以题干意思与原文意思相反 答案是NO。
Question 9
正确答案： YES
题干关键词：participate ，goal-setting
原文定位: KEY POINT TWO 的最后1句“If participation and the culture incongruous…”
解析: 通过goal-setting定位到KEY POINT TWO，段落最后一句表示如果参与机制与文化不一致，员工则有可能认为自己在参与过程中被操纵，并且受到负面影响。虽然题干没有写出这个“如果”的条件，但是用了some，相当于限定了范围。feel manipulated与perceive ...as manipulative是同一个意思。所以此题干与原文意思一致，答案是YES。
Question 10
正确答案： NOT GIVEN
题干关键词：appraisal process
原文定位: KEY POINT THREE 的最后1句“For managers，this means…”
解析: 这句话的意思是：对于管理者而言，这意味着员工必须能够胜任工作，而且必须承认(绩效)评估流程的有效性。这是全文唯一提及appraisal process的句子，可以看出并没有题干所表述的“绩效流程必须由员工设计”的意思，所以答案是 NOT GIVEN。
Question 11
正确答案： YES
题干关键词：employees’ earnings
原文定位: KEY POINT FIVE 的最后1句“...by openly communicating everyone's remuneration, publicizing performance bonuses...”
解析: 定位句中的openly communicating, publicise的意思是公开交流，和disclose（公开）是一样的意思，所以题干中的员工收入对所有人公开是正确的，答案是YES。
Question 12
正确答案： B
题干关键词：high achievers
原文定位: KEY POINT TWO 的第2句“… the existence of external goals is less important…”
解析: 这句话明确指出了外部目标对业绩杰出者并不十分重要，所以他们不大需要外部目标。所以正确答案为B。
Question 13
正确答案： C
题干关键词：clerical workers
原文定位: KEY POINT SIX 的第5句“The clerical workers considered factors such as quality of work performed…”
解析: 这句话说的是行政工作人员将工作表现质量和业务知识等因素排在名单前列。既然把quality of work排在前列，肯定认为这点很重要，所以正确答案是C。
Question 14
正确答案： A
题干关键词：production workers
原文定位：KEY POINT SIX 的倒数第2句“For example, production…”
解析：首先，定位到该句。这句话说生产工人认为晋升非常重要。而advancement 与 promotion 都是晋升的意思，生产工人把这点排在很髙的位置，说明他们认为这点很重要。所以答案是A。